자주 하는 질문

⌂자주 하는 질문

안녕하세요. 김해데이터복구입니다.

자주 묻는 질문과 그에 대한 답변을 확인하세요.

실수로 포맷했는데 복구할 수 있나요?

포맷 후 새 파일을 저장하지 않았다면 복구 가능성이 높은 편입니다. 덮어쓴 영역은 복구가 어려우니 포맷 후에는 장치를 더 쓰지 말고 연락 주세요.

딸깍 소리가 나는데 계속 연결해도 되나요?

아니요. 소리가 나는 상태에서 전원을 계속 넣으면 손상이 커질 수 있습니다. 바로 분리하고 상담해 주세요.

복구에는 얼마나 걸리나요?

장애 유형과 용량에 따라 다릅니다. 진단 후 견적과 함께 예상 기간을 안내드립니다.

비용은 언제 알 수 있나요?

진단 후 작업을 시작하기 전에 견적을 안내드리고, 동의하신 경우에만 작업합니다.

방문이 어려우면 어떻게 접수하나요?

접수 방법은 상담 시 안내드립니다. 전화로 증상과 장치 종류를 먼저 알려주세요.

개인 파일이 걱정됩니다.

복구 작업에 필요한 범위를 넘어 파일을 열람하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 보관과 삭제 방식은 접수 때 설명드립니다.

상담·접수010-7111-2706
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